histats Press "Enter" to skip to content

Jika Transaksi FLIP-Mu Gagal, Apa Yang Harus Dilakukan?

Pagi ini atau tanggal 20 Mei 2020, ITSTIME.ID mencoba 2x transfer uang dari rekening menggunakan layanan FLIP.

Transfer yang pertama sukses. Terima kasih FLIP. Baca detail tentang betapa bagusnya aplikasi FLIP disini ya.

Nah untuk transfer yang kedua ternyata ada kendala. Seperti biasa Flip membutuhkan waktu 10 menit untuk mengecek transfer yang kita lakukan. Dan sambil menunggu proses dari FLIP, ITSTIME.ID membuat artikel lain.

Namun ternyata setelah sekitar 40 menit, proses transfer yang ITSTIME.ID lakukan masih loading dan belum selesai. Wow.

Nah jika mengalami kendala seperti maka ada 3 langkah yang bisa dilakukan

1. Upload struk bukti transfer 

Jadi ingat ya..walopun digital, struk transfer tetap harus disimpan atau didownload sampai transaksi benar-benar selesai.

2. Hubungi admin via twitter

ITSTIME.ID mencoba mengontak FLIP via twitter. Namun slow respon.

3. Hubungi CS di aplikasi

ITSTIME.ID mencoba mengontak customer service via chat di aplikasi FLIP. Tetapi slow respon juga. Tapi untuk CS di aplikasi ini memang sudah ada keterangan bahwa menjawab sekitar 3 jam. Jadi memang sudah diberitahu di awal. Bagus FLIP

4. Hubungi CS via telpon

Langkah ini tidak ITSTIME.ID lakukan ya. Kalo kalian mau bisa klik seperti gambar di atas ya.

Dan akhirnya setelah sekitar 1 jam 40 menit atau jam 9.40an, transferan kami bisa masuk.

Artikel ini dibuat agar teman-teman yang memang mengalami kendala saat menggunakan FLIP bisa mengambil langkah-langkah yang sama ya.

Tetap semangat FLIP

(Visited 57 times, 1 visits today)

Be First to Comment

Leave a Reply

Mission News Theme by Compete Themes.